三巨頭出招搶灘 在線旅游戰(zhàn)火再起
連日來,去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)、淘寶旅行三大巨頭持續(xù)發(fā)力,推出各自優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。以旅游垂直搜索為特色的去哪兒網(wǎng),進(jìn)一步鞏固其在搜索比價(jià)上的優(yōu)勢(shì),“比價(jià)平臺(tái)”開始深入商務(wù)出行市場(chǎng);而攜程網(wǎng)作為OTA老大,上線“周末游”瞄準(zhǔn)龐大的周末旅游市場(chǎng);淘寶旅行更是攜手余額寶推出旅游寶,進(jìn)一步拓展平臺(tái)空間。業(yè)內(nèi)人士表示,2014年出境游、國(guó)內(nèi)游板塊都將維持高增長(zhǎng)率,在線旅游布局也進(jìn)一步加速,未來細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。
去哪兒網(wǎng):“比價(jià)平臺(tái)”深入商務(wù)出行
對(duì)于不少民營(yíng)企業(yè)老板們而言,成本控制幾乎可以等同于決定企業(yè)生死的概念。即便對(duì)于那些家大業(yè)大的巨型企業(yè)而言,控制成本也無一例外的會(huì)被CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)們列為重點(diǎn)功課來做。事實(shí)上,最立竿見影的辦法就是減少差旅支出,不過,外包的差旅管理對(duì)成本控制的作用開始下降。從事教育行業(yè)的馬總(化名),一直都將員工差旅業(yè)務(wù)包括酒店和機(jī)票的預(yù)訂外包給專業(yè)商旅公司做打理,按照之前和商旅公司簽訂的協(xié)議流程,公司的商旅成本一年下來應(yīng)該可以下降30%甚至更多,然而現(xiàn)實(shí)情況卻連15%都不到。去哪兒網(wǎng)“比價(jià)平臺(tái)”的推出,隨即受到企業(yè)歡迎。馬總也開始使用去哪兒網(wǎng)這一票務(wù)比價(jià)平臺(tái),任何一個(gè)公司員工凡是能夠通過去哪兒網(wǎng)找到商旅公司給出的票務(wù)報(bào)價(jià)并非“行業(yè)最低”,那么兩者之間的差值,一半歸于公司,另一半歸于員工個(gè)人。在實(shí)行了這一“激勵(lì)機(jī)制”之后,效果極為顯著,大部分員工都很積極的投入到這場(chǎng)“降成本大戰(zhàn)”中,公司的差旅成本得到了立竿見影的下降。
去哪兒網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,任何一個(gè)消費(fèi)者都可以即時(shí)獲得某圈定時(shí)間內(nèi)幾乎整個(gè)行業(yè)內(nèi)的票務(wù)“最低價(jià)”,以北京一家五星級(jí)酒店為例,在別的網(wǎng)站上標(biāo)價(jià)1200多元的商務(wù)套房,在去哪兒網(wǎng)只需800元即可訂到,在保證員工出行住宿質(zhì)量的基礎(chǔ)上,這樣的價(jià)格對(duì)于商務(wù)成本的降低不言而喻。此外,去哪兒網(wǎng)因?yàn)椤氨葍r(jià)平臺(tái)”的模式,其低價(jià)資源又往往比傳統(tǒng)的商旅代理公司更多。
以搜查比價(jià)為重心的去哪兒網(wǎng),在高端酒店價(jià)錢方面優(yōu)勢(shì)日漸彰顯,在四五星酒店領(lǐng)域,去哪兒網(wǎng)的平均價(jià)錢比OTA便宜兩成以上。目前,國(guó)內(nèi)四、五星級(jí)高端酒店總和高達(dá)10000家左右,去哪兒網(wǎng)的平臺(tái)基本全部進(jìn)行了覆蓋。去哪兒網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,去哪兒網(wǎng)與OTA有本質(zhì)的不同,搜查比價(jià)的壯大引擎還為酒店商戶提供智能的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),加上包括大數(shù)據(jù)在內(nèi)的周到營(yíng)銷優(yōu)化工具,輔助酒店行業(yè)真正實(shí)現(xiàn)從線下到線上的無縫連接。得益于這種雙贏的合作模式,2014年第一季度,去哪兒網(wǎng)酒店間夜量為590萬間夜,較去年同期實(shí)現(xiàn)了100.7%的增長(zhǎng)。
攜程網(wǎng):上線周末游劍指十億市場(chǎng)
記者獲悉,攜程旅行網(wǎng)近日正式在手機(jī)APP和網(wǎng)站正式上線了新的業(yè)務(wù)類型和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“周末游”,提供全國(guó)60多個(gè)城市的20多萬種產(chǎn)品組合與新玩法,大部分可以當(dāng)天預(yù)訂說走就走,50%以上通過手機(jī)下訂單。據(jù)分析,攜程意圖在國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途游與出境游之外,解決國(guó)人“周末找好玩”的問題,全面倡導(dǎo)民眾利用一年52個(gè)星期共104天休息日,形成“周末度假”的生活方式。
據(jù)悉,周末游市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)每年數(shù)十億人次,消費(fèi)者需求向休閑化、散客化、移動(dòng)化、即時(shí)決策轉(zhuǎn)變。而在攜程上線“周末游”之前,國(guó)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了一款名為“周末去哪兒”的APP搶灘市場(chǎng),這款基于LBS推薦同城活動(dòng)和周邊旅游的周末生活休閑應(yīng)用,逐漸受到人們的關(guān)注,目前,“周末去哪兒”正推出“八月旅行季”。攜程的進(jìn)入,使得業(yè)界對(duì)周末游重視程度進(jìn)一步提升。
目前,攜程周末游以1-3天為主設(shè)計(jì)產(chǎn)品,以主題玩法為核心,將數(shù)千家景區(qū)景點(diǎn)、數(shù)萬家度假酒店以及交通服務(wù)、度假項(xiàng)目等,進(jìn)行動(dòng)態(tài)打包組合,包括4種產(chǎn)品形態(tài),景點(diǎn)+酒店、門票、自由行、巴士團(tuán),產(chǎn)品組合多達(dá)20多萬種。可以按目的地、景區(qū)、主題、人群、酒店星級(jí)、距離、車程、價(jià)格等進(jìn)行細(xì)分篩選和排序。周末游產(chǎn)品多數(shù)產(chǎn)品價(jià)格在100元到500元,組合打包比單訂有明顯折扣,攜程還推出“十元度周末”等價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)以培育周末游習(xí)慣。
據(jù)悉,全新整合后周末游已經(jīng)成為攜程旅游業(yè)務(wù)的核心板塊之一,規(guī)模僅次于出境游、國(guó)內(nèi)游,三者將形成三足鼎立的格局。第三方統(tǒng)計(jì)顯示,攜程的出境游、國(guó)內(nèi)游都已經(jīng)位居在線旅游行業(yè)第一名,攜程的意圖是全面整合門票、酒店、巴士游、租車、餐飲等業(yè)務(wù),搶占這1000億規(guī)模的潛力市場(chǎng),迅速成為國(guó)內(nèi)最大的短途周邊游服務(wù)商。
淘寶旅行:聯(lián)手余額寶推出“旅游寶”
7月28日,淘寶旅行和余額寶宣布聯(lián)合推出“旅游寶”,消費(fèi)者用余額寶購(gòu)買淘寶旅行的產(chǎn)品后,錢可以繼續(xù)凍結(jié)在余額寶賬戶中,一直到“確認(rèn)收貨”之前,都可以享受到余額寶收益。
據(jù)介紹,由淘寶旅行提供商品的“旅游寶”專門針對(duì)余額寶用戶推出,消費(fèi)者用余額寶購(gòu)買了這些旅行產(chǎn)品后,所付款項(xiàng)并沒有“花”出去,而是仍舊在自己的余額寶賬戶中,只是變?yōu)閮鼋Y(jié)的狀態(tài),直到“確認(rèn)收貨”之前,消費(fèi)者都可持續(xù)享受這筆錢帶來的余額寶收益。旅游寶的出現(xiàn)迅速受到購(gòu)買預(yù)售產(chǎn)品的用戶的歡迎。“近年來預(yù)售類旅游產(chǎn)品很有市場(chǎng)。”淘寶旅行總經(jīng)理李少華說,不僅在消費(fèi)者方面,遠(yuǎn)期預(yù)售的超低價(jià)格,來源于提前付出成本去鎖定資源,賣家也同時(shí)承擔(dān)了消耗庫(kù)存的壓力。“旅游寶的出現(xiàn)就是滿足這兩種需求的結(jié)果,一方面使消費(fèi)者能夠下定決心購(gòu)買遠(yuǎn)期的預(yù)售商品,同時(shí)也提前給賣家吃了定心丸。”
記者看到,此次旅游寶活動(dòng)推出了24款旅游產(chǎn)品,遠(yuǎn)到歐美澳、近到東南亞和日韓,以及國(guó)內(nèi)游,都有高性價(jià)比的旅游商品。其中美國(guó)一號(hào)公路的13天自駕游,廣州出發(fā)乘坐南航A380只需要9999元,更有孟加拉國(guó)、西藏這樣的特色線路,滿足不同出行需求的余額寶用戶。余額寶方面稱,會(huì)定期為余額寶用戶推出該類旅游產(chǎn)品,通過淘寶旅行平臺(tái)近萬賣家的行業(yè)資源統(tǒng)籌能力,持續(xù)提升余額寶提供給用戶的綜合權(quán)益價(jià)值。