5月14日，繼成都、北京連續兩場公開課活動贏得熱辣爆棚的人氣后，微信公開課攜手都市快報、大浙網走進杭州，以“快微信•慢生活”為主題，與現場權威專家和一眾開發者一起，闡釋移動互聯網時代“快微信”帶來的“慢生活”。 “我們專注于基于連接能力的平臺，并將平臺開放給第三方接入，和第三方一起建造基于微信的人和服務的生態系統。”在微信事業群成立時張小龍表示。微信公開課現場提出了“慢即是快”的概念，即通過微信這種移動互聯網時代科技產品，融入到每個企業和人們生活中的各個場景，讓用戶從容享受服務享受生活，并達到比傳統方式更便捷更高效的體驗。 “微信提供的是一個快速連接的能力，連接人和服務，當服務和人之間產生互動的時候，微信公眾平臺的開放模式，就能夠讓企業更好、更高效、更有價值地為用戶提供服務，讓人們有更多的時間和空間慢節奏的享受科技帶來生活樂趣”在杭州站現場，微信團隊介紹，未來移動互聯網是一個全新的社會形態，云計算、智能終端，加上第四代移動通信這個橋梁，將為微信構建嶄新的移動互聯新生活提供豐厚土壤。 7天酒店、外婆家、武漢大學口腔醫院、蘑菇街等與人們日常生活息息相關的各行業代表，現場闡述了他們利用微信實現企業高效運轉，為人們提供優質移動生活體驗的經驗。 微信開啟“慢生活” 與成都站和北京站微信展示的自身連接能力和微信開放平臺對企業的助益不同，5月14日的杭州專場更深入的解讀了微信在幫助企業高效運轉的同時，對人們日常生活的助推力。“微信帶來的快節奏實際上是維持一種高效率,那樣才能讓人們在每天的匆匆忙忙中享受到‘慢生活’”，微信團隊現場表示。 此次在杭州現場分享經驗的七天酒店、外婆家、蘑菇街、武漢大學口腔醫院等專注于服務領域的企業，正是借助微信的移動互聯助推力，在快節奏的社會形態下，為人們打造全新的慢節奏生活服務的典型代表。 如7天酒店通過將會員體系與微信打通，實現O2O的線上線下交互，完善了O2O閉環，讓用戶體驗到“實體商業+互聯網”帶來的高效率、慢生活節奏；“外婆家”則將餐飲搬到了微信上，讓人們隨時隨地可微信訂餐享美食；“武漢大學口腔醫院”作為國內首家能通過微信預約掛號并用微信支付結算掛號費的公立醫院，借助微信的助推力，讓看病掛號不再是難題，患者甚至還能查看醫囑、調閱牙片；而蘑菇街則在微信上借助微信支付的連接能力為人們打造出了全新的移動電商“慢生活”購物體驗。 “我們的宗旨是一切以用戶價值為中心，讓人們通過微信連接方方面面、各行各業，隨時隨地快速解決日常需求，留出更多時間慢慢享受生活”，微信團隊表示，現在人們的生活壓力普遍較大，讓人們幾乎忘記了生活原本的意義，而微信提供的連接能力和持續開放的平臺能力，不僅能幫助企業高效運轉，也讓人們在高效辦公的同事還能享受到“生活”意境。 從現場公布的數據來看，微信這種“快節奏工作，慢節奏的生活”的理念，也正在被更多的企業運用，并被更多的人所接受。蘑菇街現場公布的數據顯示，其2013年11月在PC和移動端全面接入微信支付以來，微信支付在移動端交易總額的占比超過80%，PC端的占比為36%，隨時隨地慢節奏的通過移動端享受購物樂趣，已漸成趨勢；同樣來自武漢大學口腔醫院的數據，其公眾平臺上線僅僅三個月粉絲數就從7000上升到20000，通過“武漢大學口腔醫院”公眾號的掛號量上升超過500%。同時通過該公眾號進行醫務維權和投訴的數量也明顯上升，便民醫療找微信成為時尚。 有序開放建立良性生態 從招行、南航、廣東聯通等最早一批標桿企業在微信公眾平臺上成長起來，到如今七天酒店、外婆家、武大口腔、蘑菇街等企業在微信上推出的特色服務遍地開花，其背后伴隨的是微信開放能力和連接能力的不斷釋放。然而要想將服務做到優質化和體驗完美化，其背后則少不了一種有規則有順序地開放。 微信公開課舉辦的目的，就是要建立一個公開、免費、清晰的微信官方發聲渠道，和培訓渠道，規范混亂的市場行為，避免不實信息對企業造成誤導和誤讀。以此前謠傳的微信公眾平臺運營管理規則的“八大誤區”為例，在“微信公開課”杭州站現場，微信團隊再次進行了詳細解讀，并表示，我們希望微信帶給用戶的是一個干凈、健康的開放平臺，對于違法行為、違背社會公德、侵權、垃圾廣告、影響平臺良性運營運營的行為、散布網絡謠言等行為，我們絕不姑息。與會專家也普遍認為，一個良性、規范、健康的開放體系，才更有可能助力全行業獲益，讓用戶獲益。 在用戶最關心的安全問題上，微信團隊現場表示，互聯網安全一直都是業界普遍關注的問題，出現漏洞不可避免，但及時發現并修復才是應對之策。在這一方面，騰訊擁有專業的安全團隊，響應速度業界領先，能及時發現問題并提供應對方法，并第一時間協助接入方修復漏洞。同時，微信團隊還建議公眾帳號運營方和用戶一定要做好微信帳號的安全防護工作，如，應對盜號問題，用戶可以開啟“手機保護”功能，這樣在不常用手機上登錄微信需要驗證手機號碼；保護公眾帳號，設置公眾平臺登錄的“獨立密碼”，保護好公眾帳號注冊郵箱；及時更新安全保障措施；不要隨意登陸第三方平臺，在非官方公眾平臺登錄，如果提示要輸入并記錄密碼，一定要小心使用；使用非官方提供的電話回訪服務時，需要小心服務提供方的背景等等。 “我們要做對用戶有價值的事情”，在微信事業群成立時張小龍就表示，在任何時候，都要從用戶價值本身出發，若與用戶價值相背，哪怕舍棄短期利益，也應該維護用戶價值。 “微信作為一個快速迭代的移動互聯網產品，它更像是一種生活方式，引導人們在快節奏的都市生活中樹立一種健康的心態”，與會專家認為，未來的微信將不再僅僅局限于線下線下融合的概念，其構建的是一個社交網絡、商業網絡、物聯網的融合體。可以想象，這樣的微信未來也必將為行業帶來更多價值，深入到人們日常生活的方方面面，為人們打造出更優質的移動互聯新生活。