近日，聯動優勢對旗下產品”聯盈”進行了升級，在原有以手機號為身份識別的會員生命周期管理功能上新增了以智能營銷支撐服務為主的新功能，直面實體店經營的商戶所面臨的營銷難題。 　　聯盈產品負責人謝錦生向記者介紹說：當前經濟大環境低迷，各項運營成本不斷上升，實體門店類企業的生存與發展日趨艱難。以餐飲業為例，受“四高一低”(高房租、高人工、高能源價格、高食材成本、低利潤)的影響，餐飲業月均倒閉率達15%，整個行業的發展陷入2000年以來除非典時期的最低谷。對于所有的實體門店類的企業來說，如何降低營銷的成本，最大化營銷效益，成為企業發展過程中不得不思考的問題。 　　通過前期的商戶需求調查，聯盈發現經營者在經營中面臨的問題主要總結為兩大類，一是“引客”，二是“留客”。企業經營者常常會在經營過程中發現以下問題，如：傳統線下促銷效果不佳、線上推廣成本高且程序繁瑣、缺乏簡便實用的營銷工具等、只能眼睜睜的看著客流減少，一籌莫展。 　　針對實體店經營的商戶在營銷上面臨的種種問題，聯盈推出了網絡營銷、商圈營銷、店面營銷、會員營銷四大項營銷服務功能，提供了多樣化的營銷服務工具，全面覆蓋餐飲、娛樂、教育、旅游等行業。 　　聯盈的網絡營銷、商圈營銷功能直面營銷中的“引客難”問題，商戶登入聯盈平臺后，可快速發起優惠營銷活動，通過聯盈整合的網絡傳播渠道，如：團800、愛幫網、豆角網等各大優惠券平臺，以及線下商圈的優質商戶資源，讓商戶的優惠信息最大限度的傳遞到有消費需求的顧客手中。除了為商戶整合高效的營銷傳播途徑和資源外，聯盈平臺獨特的驗券與營銷效果分析功能能夠幫助商戶輕松的驗證優惠信息的有效性以及追蹤與評估不同營銷渠道、方式的效果。 　　謝錦生介紹說，商圈營銷功能是聯盈升級后新增的主要功能。所謂商圈營銷就是為商家提供與同一地域范圍內其他業務領域的優質商家建立合作關系的機會，實現跨行業多家商家共同合作。商圈營銷的優勢就在于能夠幫助商戶在特定商圈地域里以爆炸式、病毒式共同發展會員，有效提升店面銷售額及品牌知名度，有力提高會員忠誠度。 　　商戶通過聯盈平臺的網絡營銷、商圈營銷吸引客流之后，還會面臨一個如何“留客”的問題。對此，聯盈平臺提供了會員營銷與店面營銷服務，顧客到店消費后，憑手機號碼生成會員，商戶可通過聯盈平臺的會員管理系統全程跟蹤每一個會員的消費記錄，進行會員關懷與針對性的促銷活動，如實時消費滿減、代金券派發等。相比傳統的會員卡系統，聯盈可幫助商戶更有效的掌握顧客消費信息。 　　用網絡營銷與商圈營銷來為商戶引客流，將網客、過客轉化為顧客；再利用店面營銷與會員營銷為商戶維系客戶，將顧客轉化為會員、熟客。正如聯盈的宣傳口號里說的‘用科技創造精智營銷新時代’，聯盈希望通過先進的營銷理念、便利實用的營銷工具幫助商戶走出營銷困局與經營低谷，這是產品的社會責任所在，也是產品的重要發展機遇”，謝錦生如是說。