這幾天,空姐遇害事件引起了廣泛的關(guān)注。正當(dāng)人們沉浸在惋惜和悲痛的情緒之中,“二更食堂”“有格”等公眾號對此事的寫作和態(tài)度卻深深惹惱了受眾,絲毫沒有對逝者應(yīng)有的尊重,而是著急于蹭熱點(diǎn),吃“人血饅頭”,并為其最終收獲的流量沾沾自喜。
這是一個不再需要被強(qiáng)調(diào)的事實了:微信改變了互聯(lián)網(wǎng),也改變了大部分中國人的生活。微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)超過10億,大部分中國人都是微信用戶。如果說微信是一個偉大的發(fā)明,那么公眾號則是微信最偉大的功能之一,它的出現(xiàn)直接改變了整個內(nèi)容生產(chǎn)和發(fā)布格局,也由此改變了很大一部分中國人的閱讀形態(tài)。
數(shù)據(jù)顯示,目前微信公眾號數(shù)量已經(jīng)超過2000萬,這幾乎意味著每天最多有2000萬個公共平臺在生產(chǎn)內(nèi)容并向外發(fā)布訊息。但公眾號寫作似乎一直沒有得到應(yīng)有的關(guān)注和討論。為何公眾號寫作屢屢惹風(fēng)波?
“10萬+”崇拜癥
空姐遇害后,自媒體大號“二更食堂”很快推出了一篇《托你們的福,那個殺害空姐的司機(jī),正躺在家數(shù)錢》。文章用詞煽動、惡俗,甚至出現(xiàn)不堪的色情想象,簡直是對逝者的二次傷害。
而另外一個大號“有格”也推出了一篇《21歲空姐滴滴打車遇害,父親失聲痛哭,這個世界怎么了?》,蹭熱點(diǎn)后文章收獲了極好的閱讀數(shù)據(jù)。小編喜不自禁地在朋友圈發(fā)了這樣一條動態(tài):“我們有格,昨晚頭條不到20小時百萬加啦(三個喜悅的表情符號),歡迎小編掃碼進(jìn)群開白。”而群公告里還強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)非常好,號召大家“奔走相告”,依舊配上一個喜悅的表情。
公眾痛批“二更食堂”和“有格”吃“人血饅頭”,但這并不是個案,它其實代表了如今公眾號寫作的一個方向,即為了數(shù)據(jù),為了所謂的“10萬+”無所不用其極。在公眾號寫作里,“10萬+”就是爆款標(biāo)準(zhǔn)了,很多公眾號寫手孜孜以求的就是一個“10萬+”,真正達(dá)到這個目標(biāo)了,許多寫手就會產(chǎn)生一種“爆款竊喜”的心理。也即,他們并不關(guān)心他們的寫作對象,也不在意寫作的底線,他們想要的只是閱讀量——一個漂亮的閱讀量。
有人認(rèn)為,微信公眾號公布閱讀量,以及“10萬+”的最高閱讀量限定,其實在無形中深刻改變了我們這個時代的寫作范式。在傳統(tǒng)媒體時代,我們可能知道一張報紙一本雜志的發(fā)行量是多少,但我們無法精準(zhǔn)量化一篇文章的閱讀量是多少,更無法準(zhǔn)確知道讀者對文章的閱讀意見;但在公眾號時代,一切一目了然,閱讀量成了文章好壞、受歡迎與否的最直觀的標(biāo)準(zhǔn)。在傳統(tǒng)媒體時代,正因為編者與讀者之前的一種“信息差”,反而能夠容納編輯某些大膽有創(chuàng)見的選題,可以容納寫作者有冒犯的寫作和表達(dá),但在公眾號時代,閱讀量就是一切,編者和作者不自覺地就開始為閱讀量寫作了。
筆者認(rèn)識一個公眾號寫作團(tuán)隊,他們經(jīng)營的一個公眾號估值據(jù)說已經(jīng)上千萬。每天他們的團(tuán)隊,最關(guān)心的就是閱讀量。哪篇文章最受歡迎?看閱讀量。未來內(nèi)容的方向是什么?看閱讀量。他們每天最開心的是一件事是,閱讀量上升了,最失落的一件事是,閱讀量跌了……這其實是絕大多數(shù)公眾號的縮影,讓閱讀量說話,我們都成了閱讀量的信徒。而閱讀量的最高成就,就是一個漂亮的“10萬+”,這是微信閱讀設(shè)置的最高閱讀數(shù)字顯示,閱讀量突破100萬還是僅僅是突破10萬沒有差別,重點(diǎn)在于它們都是“10萬+”。
閱讀量當(dāng)然很重要了,如果文章寫得漂亮又有好的傳播,那自然是再好不過了;但這并不意味著我們要被閱讀量綁架,唯閱讀量是從,甚至為了閱讀量而忘卻基本的底線和原則。
為“10萬+”寫作
原本編者和寫作者,應(yīng)該是高于讀者的,可一旦閱讀量至上,讀者的口味至上,寫作變成了一種迎合和討好,許多公眾號寫手殫精竭慮地,只為沖擊一個“10萬+”。
什么樣的內(nèi)容更容易“10萬+”呢?有人做過精準(zhǔn)的總結(jié),即“情緒刷屏”。瞄準(zhǔn)那些引起全民關(guān)注的事件,找到一個最能夠挑起公眾情緒的角度,不斷渲染、夸大這一情緒,讓情緒感染受眾,引起打開和轉(zhuǎn)發(fā)的沖動。為了迎合公眾情緒,罔顧事實、添油加醋、放棄原則、跌破底線也就不足為奇了。此次“二更食堂”的寫作,就是典型的為了煽動情緒徹底放棄底線。
為“10萬+”寫作,徹底降低了內(nèi)容生產(chǎn)的門檻,摧毀了內(nèi)容生產(chǎn)的防火墻。內(nèi)容生產(chǎn)本是一項專業(yè)性要求極高,對文字和內(nèi)容要求極高的手藝,它追求精確、深度、美感,也強(qiáng)調(diào)媒體作為公共主體的社會責(zé)任和社會擔(dān)當(dāng)。一旦“10萬+”至上,這一切你都可以拋棄,只要你有其他辦法達(dá)到“10萬+”即可。
新榜曾就9100篇最熱微信文章進(jìn)行系統(tǒng)的分析,并把標(biāo)題里的關(guān)鍵詞和常用模式總結(jié)出了下面幾類:1.男人女人類;2.真相只有一個類;3.十萬個為什么類;4.百轉(zhuǎn)千回類;5.戀愛結(jié)婚類;6.武功秘籍類;7.苦口婆心類;8.全世界類;9.大盤點(diǎn)類;10.最xx、必xx類……深得“情緒刷屏”的精髓。
要滿足最多讀者的需求,要迎合最多人的情緒,這就必然要求你不要追求什么寫作技巧,而是通俗易懂,并且要盡可能地刻奇和情緒化,這樣才能戳中公眾的情緒點(diǎn),觸發(fā)他們轉(zhuǎn)發(fā)的沖動。因此,許多所謂的自媒體大號,或多或少都有這些病癥:時效性搶發(fā),盲從化轉(zhuǎn)發(fā),碎片化解讀,娛樂化迎合,片面化采訪,標(biāo)簽化引導(dǎo),暴力式發(fā)難,審判式介入,敲詐式報道,策劃性炒作……
著名的白宮記者海倫·托馬斯曾憂心忡忡地指出,所謂“人人都是記者”的時代會導(dǎo)致新聞的死亡:“沒有編輯。沒有標(biāo)準(zhǔn)。沒有倫理道德。我們正處在十字路口。在我那個時代,當(dāng)你的媽媽告訴你她愛你,一個好的記者也會核查清楚。現(xiàn)在很多很有價值的報紙都放任自流了。這是一個危機(jī)。”這個危機(jī)已然降臨如今的公眾號寫作:寫作者的主體性不見了,傳播變成了取悅和迎合,話題無法凝聚公共意志,公共輿論一地雞毛……
自媒體需重拾底線
應(yīng)該承認(rèn),這是內(nèi)容生產(chǎn)的黃金時代。公眾號出現(xiàn)的最大意義在于,給寫作者賦權(quán)。它打破了傳統(tǒng)媒體時代的內(nèi)容壟斷和渠道壟斷,將內(nèi)容生產(chǎn)和發(fā)布的權(quán)力,徹徹底底下放到了寫作者手中;這其實也就意味著,每個內(nèi)容生產(chǎn)者都是某種新形式的“媒體”,他們擁有了獲取流量的全部權(quán)力,只要你擁有足夠的才華,你就有機(jī)會閃耀。微信公眾號迅速崛起了許多大號,它們甚至獲得了超過平臺方的流量分配權(quán)力。
我們歡迎百花齊放的內(nèi)容生產(chǎn)格局,它讓更多形式的優(yōu)秀寫作得以可能,讓更多內(nèi)容生產(chǎn)者獲得尊嚴(yán)。只是,如今出現(xiàn)的危險局面是,微信公眾號再次出現(xiàn)兩極分化的格局,幾個超級大號攫取了大多數(shù)流量,越是粗淺、越是低俗、越是情緒化,越有可能成功;大多數(shù)優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)依舊寂寂無聞,微信公眾號生態(tài)出現(xiàn)了劣幣驅(qū)逐良幣的逆淘汰。
如今咪蒙可以說是無人不知無人不曉了。在新年初的一個演講中,咪蒙給出了她公眾號的數(shù)據(jù):擁有1400萬粉絲,每天有兩三百萬人打開她的公眾號,單篇最高閱讀量1470萬,廣告是行業(yè)第一。在一份2018年第一季度的報價中,咪蒙的頭條報價為75萬元/條,二條的報價為38萬元/條,最低的底部banner報價也達(dá)到了10萬元/條。不夸張地說,咪蒙的廣告收入已經(jīng)完全匹敵一些傳媒集團(tuán)了,相反,她的內(nèi)容生產(chǎn)成本卻要低得多。
我們知道,咪蒙絕對算不成公眾號時代的好寫作,相反在她的不少寫作中我們可以找到公眾號寫作的所有弊病,但正是這樣的咪蒙,成了公眾號時代的“第一網(wǎng)紅”。實事求是地說,咪蒙對內(nèi)容生產(chǎn)仍是有所堅持的,畢竟只有保持讀者對公眾號的黏性才能創(chuàng)造更大的商業(yè)價值,而更多的公眾號水準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于咪蒙,公眾號內(nèi)容生產(chǎn)的整體水準(zhǔn),可想而知。
只是從來就沒有一勞永逸的黃金時代。公眾號經(jīng)過發(fā)展的頂峰期,如今處于下滑的趨勢,公眾號的打開率越來越低;當(dāng)劣幣驅(qū)逐良幣成為常態(tài),公眾號的整體質(zhì)量每況愈下,離開公眾號的寫作者和讀者只會越來越多。最危險的結(jié)局不外乎,別有用心的人在臺上鼓動,烏合之眾在臺下躁動;最寂寥的結(jié)局不外乎,你在臺上聲嘶力竭,可臺下早就沒有了觀眾。
公眾號寫作亟需找回底線——事實的底線,道德的底線,倫理的底線。我們致敬那些堅守者,我們希望作為平臺方的微信能夠給予優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者更多的流量分發(fā)權(quán),不要讓這個珍貴的公共空間烏煙瘴氣。我們希望運(yùn)營者和寫作者,追求漂亮的閱讀量的同時,也仍舊珍惜文字、珍惜底線。我們也想提醒讀者擦亮眼睛,從有價值的內(nèi)容中獲取精華,而不是成為他人的生意,被源源不斷地喂養(yǎng)廉價的情緒。
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